Umělá inteligence se stává běžnou součástí českého pracovního prostředí. Dvě třetiny tuzemských firem již nástroje generativní AI aktivně využívají nebo jejich zavedení plánují. Přestože technologie zvyšuje produktivitu, zaměstnavatelé i experti řeší výzvy spojené s adaptací pracovníků a proměnou náplně profesí.

Rychlá adopce technologií napříč generacemi

Data ukazují, že integrace umělé inteligence do firemních procesů nabrala na tempu. Podle aktuálních šetření využívá nebo v nejbližším roce plánuje využít nástroje generativní a konverzační AI přibližně 67 % českých společností Dopady AI na firmy a zaměstnance (tisková zpráva ManpowerGroup). O něco menší podíl, 62 % firem, cíleně pracuje se strojovým učením Dopady AI na firmy a zaměstnance (tisková zpráva ManpowerGroup).

V praxi jsou lídry adopce především mladší ročníky. Průzkumy naznačují, že při každodenních úkolech využívá umělou inteligenci 66 % příslušníků generace Z a 62 % mileniálů Umělá inteligence se stává pracovním parťákem mladých Čechů (Deloitte). Zaměstnanci přitom vnímají zejména přínosy v podobě vyšší produktivity (77 %) a celkového zkvalitnění pracovních výstupů (57 %) AI report CZ 2023 (Randstad).

Bariéry v implementaci a odpor ke změnám

Zavedení AI do každodenní rutiny však provázejí i komplikace. Zaměstnavatelé jako největší překážku implementace uvádějí odpor zaměstnanců ke změnám (30 %), následovaný vysokými náklady (27 %) a nedostatečnými digitálními dovednostmi či obavami o kybernetickou bezpečnost (shodně 25 %) Dopady AI na firmy a zaměstnance (tisková zpráva ManpowerGroup). I přes rostoucí zájem o AI panuje mezi firmami obezřetnost – zhruba třetina zaměstnavatelů se obává, že automatizace povede ke snižování počtu pracovních pozic, ačkoliv většina (64 %) zatím předpokládá stabilitu v celkovém objemu míst Český trh práce v éře AI: Polovina firem je AI otevřena, třetina se obává snižování počtu pracovních míst.

Dlouhodobý výhled: transformace trhu práce

Studie připravené pro Ministerstvo práce a sociálních věcí naznačují, že dopady AI nebudou znamenat náhlý kolaps zaměstnanosti, ale spíše postupnou a strukturální změnu trhu Očekávané dopady rozvoje AI na trh práce (příloha k Národní strategii AI 2030)Studie pro MPSV: Víc než dvě pětiny pracovních míst ovlivní do deseti let AI. Podle analýz BCG a Aspen Institute ovlivní generativní AI do deseti let více než dvě pětiny pracovních míst v Česku, což představuje zhruba 2,3 milionu lidí Budoucnost českého pracovního trhu (BCG & Aspen Institute pro MPSV)Studie pro MPSV: Víc než dvě pětiny pracovních míst ovlivní do deseti let AI.

Odborníci předpovídají, že zatímco u 11 % pozic dojde k převratné proměně způsobu práce, u dalších 33 % profesí bude vliv mírnější Budoucnost českého pracovního trhu (BCG & Aspen Institute pro MPSV). Klíčem k udržení stability na trhu práce bude schopnost firem i jednotlivců přizpůsobit se – tedy uvolnit kapacity pro činnosti s vyšší přidanou hodnotou Očekávané dopady rozvoje AI na trh práce (příloha k Národní strategii AI 2030)[8]. Odhady pro rok 2035 dokonce naznačují, že díky inovacím a růstu ekonomiky může vzniknout až 955 tisíc nových pozic, což převyšuje počet míst, která zaniknou v důsledku automatizace Studie pro MPSV: Víc než dvě pětiny pracovních míst ovlivní do deseti let AI.